Vragen
Vanaf welke leeftijd moet ik voor mijn kind entree gaan betalen?
Bij De Ballebak Rotterdam Zuid betaalt u voor uw kind als het ouder is dan 11 maanden. Dus vanaf 12 maanden moet u entree voor uw kind betalen.
Is het toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te consumeren?
Dat is niet toegestaan. De Ballebak heeft een uitgebreide horeca met voldoende keuze voor iedereen.
Mijn kind heeft een bepaalde voedselallergie, mag ik dan wel zelf eten meenemen?
Voor de meeste voedselallergieën (bijv. gluten) hebben we alternatieven. Wij adviseren om ruim van tevoren contact met ons op te nemen.
Kan een gereserveerd kinderfeestje eventueel worden gecanceld?
Annuleren van een kinderfeestje is kosteloos tot 48 uur van tevoren, daarna wordt er € 50,00 in rekening gebracht.
Kan een gereserveerd Schoolreisje of Groepsarrangement worden gecanceld?
Annuleren van een schoolreisje of groepsarrangement kan tot uiterlijk 4 weken van tevoren, daarna worden annuleringskosten in rekening gebracht ter hoogte van 25% van het totaal te betalen bedrag.
Is een 10-rittenkaart voor één kind geldig?
Het is toegestaan om met een 10-rittenkaart meerdere kinderen tegelijkertijd mee naar De Ballebak te nemen.
Is een 10-rittenkaart geldig in alle vestigingen?
Een 10-rittenkaart is geldig in alle De Ballebak vestigingen in Nederland.
Hoelang is een 10-rittenkaart geldig?
Een 10-rittenkaart is 1 jaar geldig.
Kan ik bij De Ballebak Rotterdam Zuid met PIN betalen?
Ja, u kunt u met PIN betalen.
Rotterdam Zuid
De Ballebak Rotterdam Zuid
Charloisse Lagedijk 940
3088 LA Rotterdam
088 700 4200
rotterdam-zuid@deballebak.nl